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技术支持及售后服务承诺书 
 

    承蒙您购买“BESTPA钡声”(商标注册号:3915374)会议和音响产品,我公司对产品质量和服务做出以下承诺:
1、 免费售后服务期限:壹年
2、 售后服务措施:
一、 加强质量管理,建立完善质量体系,确保为用户提供合格满意的产品,保证不合格产品绝不出厂;
二、 保证为用户提供优质的售后服务工作。为用户介绍产品的性能和使用要求,提供有关的技术资料,让用户能熟练操作所配置的设备;
三、 产品在用户使用过程中,如果发生质量问题,在接到用户通知后及时做出处理意见。
四、 如果产品出现质量问题,壹年内保修,保修期后,按实际情况进行有偿维修。保证用最短的时间为用户提供最优质的维修服务;
五、 所有产品终身维护保养,软件升级;
六、 多方位了解用户需求,倾听用户意见,第一时间为用户反馈产品改进的质量信息。
3、 保修范围:我们所提供的产品的所有部件均在保修范围之内。
4、 保修条件:产品在保修期内发生故障我公司均提供保修服务。

 

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